Unser Service
Individuelle Beratung
Schon seit mehr als 28 Jahren legen wir großen Wert auf eine kundenorientierte, persönliche Beratung. Denn nicht jeder Kunde ist gleich und die eine Matratze für jeden kann man auf Grund von Körperbau, Schwitzverhalten und gesundheitlichen Besonderheiten nicht herstellen.
In unserem Beratungsgespräch werden wir uns als erstes durch gezieltes Fragen ein Bild von Ihrem Schlafverhalten, Ihren Vorlieben und Wünschen machen. Dies bildet die Basis, auf der wir aufbauen können.
Anschließend wird Ihr Körperbau vermessen um hier evtl. Schwerpunkte zu finden, wie bspw. ein stärkeres Hohlkreuz, ein ausgeprägtes Becken oder auch eine größere Schulterpartie.
Anhand des Vorabgesprächs und der Körpervermessung können wir Sie gezielt zu Ihrem neuen Liegesystem führen. Ohne, dass Sie zahlreiche Matratzen ziellos durcheinander testen müssen.
Somit können Sie sicher sein, dass Sie die richtige Matratze oder das richtige Lattenrost für Sie finden.
Wirbelsäulen- und Körpervermessung
Mit der Innova Messstation vom Ergonomischen Institut in München arbeiten wir seit mehr als 10 Jahren zusammen. Sie ist das Kernstück unserer Beratung und für die Vermessung des Körperbaus verantwortlich. Durch die Vermessung finden wir nicht nur die optimale Matratze und das Lattenrost für Sie, sondern sehen auch, welches Kissen am besten zu Ihnen passt.
Die perfekte Ergänzung zu der Innova Messstation bietet der Wirbelscanner. Dieser wird bereits seit 3 Jahren bei uns in der Beratung eingesetzt. Mit Hilfe des Wirbelscanners wird als erstes der Verlauf Ihrer stehenden Wirbelsäule nachgezeichnet. Das so entstandene Bild zeigt den natürlichen Verlauf der Wirbelsäule. Anschließend werden Sie von uns noch einmal beim Probeliegen vermessen und mit dem Bild der stehenden Wirbelsäule abgeglichen. Wenn beide Bilder übereinstimmen ist gewährleistet, dass Sie richtig liegen.
Mit Hilfe unserer beiden Messungen ist ein Fehlkauf nahezu ausgeschlossen. Und falls es doch zu Schwierigkeiten kommen sollte, gibt es bei uns die Zufriedenheitsgarantie.
Professionelle Auslieferung und Aufbau
Auch eventuelle Umbauten am vorhandenen Bett können in den meisten Fällen von unserem Serviceteam kompetent erledigt werden.
Somit ist immer gewährleistet, dass Sie bei der Anlieferung vor Ort einen Ansprechpartner haben, falls Rückfragen vorhanden sind.
Entsorgung der Altware
Gerne bieten wir Ihnen auch die fachmännische Entsorgung der Altware an.
Sprechen Sie uns hierfür gerne an.